Mehr Vertrauen beim Online-Einkauf: Google Zertifizierte Händler startet in Deutschland
Hamburg,
13. November 2013 - Google führt ab sofort ein kostenloses
Zertifizierungsprogramm für Online-Händler ein. “Google Zertifizierte
Händler” startet als Pilotprogramm mit ausgewählten Händlern aus
Deutschland. Darunter:
pearl.de,
campz.de,
fahrrad.de,
atelco.de,
hardwareversand.de und
spartoo.de.
Das “Google Zertifizierter Händler”-Logo zeigt potenziellen Kunden,
dass sie dem jeweiligen Händler vertrauen können. Gleichzeitig
ermöglicht es Unternehmen, sich vor Nutzern als vertrauenswürdig
auszuzeichnen, mehr Kunden zu gewinnen und ihre Verkaufszahlen zu
steigern.
“Kunden wissen, wenn sie das Google Zertifizierter Händler-Logo auf
der Website eines Online-Shops sehen, dass sie dort bedenkenlos
einkaufen können. Wir haben bereits 2012 in den USA Google Trusted
Stores erfolgreich gestartet und gehen davon aus, dass auch die in
Deutschland am Programm teilnehmenden Händler ihr Online-Geschäft
steigern können,” so Brian Marquardt, Group Product Manager, Google
Shopping.
Um das “Google Zertifizierte-Händler”-Logo zu erhalten, müssen Shops
kontinuierlich die beiden Kriterien “herausragender Kundenservice” und
“zuverlässiger Versand” erfüllen. Das Logo ist auf der Website der
Händler eingebunden. Wenn ein Nutzer die Maus darüber bewegt, erscheint
ein kleines Fenster mit einer Statistik zum Versand und Service dieses
Händlers sowie mit Informationen zum kostenlosen Käuferschutz von
Google. Aktiviert der Nutzer den Käuferschutz, bietet Google
Unterstützung im Falle von Schwierigkeiten nach dem Online-Kauf an.
Dieser Schutz gilt für Bestellungen bis zu einem Maximalbetrag von 1.000
Euro, die ein Käufer im Laufe seines Lebens ausgibt.
Über Google
Google ist ein weltweit führendes
Technologieunternehmen, das Menschen neue Zugangsmöglichkeiten zu
Informationen gibt. Googles Innovationen im Bereich der Internetsuche
und -werbung haben die Google-Startseite zu einer Top-Adresse im
Internet und die Marke Google zu einer der bekanntesten der Welt
gemacht. Google ist eine Marke der Google Inc.; alle anderen
Unternehmens- und Produktbezeichnungen können Handelsmarken der
jeweiligen Unternehmen sein, mit denen sie assoziiert sind.
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